Pracownicy skarżyli się, że w otwartej przestrzeni biurowej jest zbyt dużo hałasu, co utrudnia koncentrację.
WYZWANIE
Personel w biurze zarządu potrzebował rozwiązania, które zmniejszy rozpraszający hałas bez zasłaniania przestrzeni w biurze.
Dzięki połączeniu boksów i prywatnych przestrzeni biurowych plan piętra Stanowej Rady Pielęgniarstwa w Oregonie jest podobny do wielu innych biur w całym kraju; cierpi również z powodu tych samych zakłóceń i braku prywatności rozmów, które nękają takie przestrzenie.
Pracownicy skarżyli się, że w otwartej przestrzeni biurowej jest zbyt dużo hałasu, co utrudnia koncentrację. Kierownictwo biura zapytało przedstawicieli branży meblarskiej o potencjalne opcje blokowania hałasu. Jedyną sugestią było zawieszenie paneli między boksami, które, choć marginalnie akceptowalne dla poszczególnych boksów, nie byłyby praktyczne w całym biurze. Dodatkowo ścianki działowe były drogie, brzydkie i blokowałyby światło dzienne.
„Maskowanie dźwięku… pozwala rozmawiać między boksami, ale także pomaga zachować prywatność rozmów w pomieszczeniach. To naprawdę działa.”
SCOTT VANORDEN, Administrator sieci, Stanowa Rada Pielęgniarstwa stanu Oregon
ROZWIĄZANIE
Scott VanOrden z zespołu IT w Zarządzie otrzymał zadanie znalezienia technologicznego rozwiązania problemu hałasu. Po przeprowadzeniu pewnych badań firma VanOrden’a odkryła, że maskowanie dźwięku, czyli proces dodawania do otoczenia dyskretnego dźwięku w tle, może być realną opcją. Wprowadzony dźwięk maskujący, specjalnie dostrojony do częstotliwości i amplitudy mowy ludzkiej, zakrywa lub „maskuje” hałas rozmów, czyniąc otoczenie bardziej komfortowym, prywatnym i wolnym od nadmiernego hałasu. Krótkie poszukiwania w Internecie doprowadziły go do oferty Biamp.
REZULTAT
Realizacją zajął się integrator, firma Applied Technical Systems. Małe, ledwo widoczne emitery (głośniki) zostały zamontowane w sufitach, na powierzchni prawie 750 metrów kwadratowych, zarówno w otwartych przestrzeniach, korytarzach, jak i prywatnych gabinetach.
Pracownicy wracający do biura po zainstalowaniu systemu maskowania dźwiękiem byli mile zaskoczeni słysząc odgłos maskowania, odczuli zauważalny spadek rozpraszania hałasem. Nowi pracownicy z kolei w ogóle nie zauważyli szumu maskującego.
