Stworzenie odpowiedniej atmosfery jest ważne dla każdej firmy zajmującej się handlem detalicznym lub działającej w branży HoReCa. Pomaga ona przyciągnąć i zatrzymać klientów. Właściwy system audiowizualny (AV) znacznie poprawia wrażenia klientów w takich placówkach, jednak nadal wiele firm nie zdaje sobie sprawy z różnic między elektroniką użytkową a profesjonalnymi rozwiązaniami AV.
Kupno produktów konsumenckich w sklepie z elektroniką może na pierwszy rzut oka wydawać się oszczędnością. Jednak te „ekonomiczne” produkty prawie nigdy nie sprostają wymaganiom zastosowań komercyjnych. Inwestycja w profesjonalne rozwiązania AV, zaprojektowane specjalnie dla danej branży procentuje w postaci lepszego projektu, niezawodności, jakości dźwięku i skalowalności. A porównując koszty, przystępność cenowa profesjonalnych produktów AV może Cię zaskoczyć.
Przyjrzyjmy się zaletom profesjonalnego sprzętu AV w porównaniu ze sprzętem konsumenckim, abyś mógł dokonać właściwego wyboru.
Zrozumienie podziału
Jak sugeruje nazwa kategorii, produkty elektroniki użytkowej są przeznaczone do użytku indywidualnego i domowego. Z kolei profesjonalne systemy AV są zaprojektowane tak, aby sprostać wymaganiom środowisk komercyjnych, oferując rozszerzone funkcje, trwałość i skalowalność. Komponenty Pro AV zostały zaprojektowane do pracy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, nawet przy dużej głośności, bez awarii. Ta różnica często pozostaje niezauważona i wiele firm nieświadomie kupuje produkty niższej jakości, które nie odpowiadają ich potrzebom.
Ignorowanie ukrytych potrzeb
Częstym niedopatrzeniem jest sytuacja, gdy firmy szukają rozwiązań w zakresie muzyki tła, ale nie biorą przy tym pod uwagę konieczności przerw. Jakich na przykład? Z pewnością nie chciałbyś, aby alarm przeciwpożarowy pozostał niezauważony z powodu muzyki w tle. Albo będzie konieczne przerwanie muzyki w tle, aby przekazać proste ogłoszenia. Kiedy wybierzesz odpowiedni profesjonalny sprzęt AV, wbudowane zostaną niezbędne funkcje, które zaspokoją typowe – choć czasami nieznane – potrzeby związane z zarządzaniem dźwiękiem w firmie.
Przywoływanie i nagłośnienie
Często klienci muszą zostać natychmiast powiadomieni, na przykład o tym, że ich zamówienie jest gotowe. W elektronice użytkowej brakuje wszechstronnych funkcji przywoławczych, które można znaleźć w profesjonalnych systemach AV. Inwestując w profesjonalne rozwiązanie, firmy czerpią korzyści płynących ze sprawnej i skutecznej komunikacji z klientami, co prowadzi do ich zadowolenia i w konsekwencji – efektywności operacyjnej.
Streaming audio, ale jakim kosztem?
Wiele małych firm decyduje się na usługi streamingu audio od dostawców takich jak Mood Media (wcześniej znany jako „Muzak”), aby zaspokoić swoje potrzeby w zakresie muzyki w tle. Chociaż urządzenia klasy konsumenckiej mogą odbierać te strumienie audio, brakuje im niezbędnych możliwości przetwarzania i dystrybucji, jakie można znaleźć w profesjonalnych systemach AV.
Muzyka w tle powinna być odtwarzana na jednym kanale przez kilka głośników, tak aby każdy klient słyszał pełne spektrum dźwięku. Ale elektronika konsumencka dzieli dźwięk na wiele kanałów z uzupełniającymi się dźwiękami. Brzmi to niesamowicie w salonie, ale w restauracji niektórzy ludzie usłyszą jedną część utworu, podczas gdy inni usłyszą coś innego. Aby nie pozbawiać klientów specjalnej, wciągającej atmosfery tworzonej przez dźwięk w tle, należy odtwarzać muzykę za pomocą profesjonalnego systemu AV.
Siła jakości dźwięku
Jeśli chodzi o reprodukcję dźwięku, jakość ma znaczenie. Elektronika konsumencka może wystarczyć do użytku osobistego, ale w środowisku komercyjnym różnica w jakości dźwięku staje się widoczna. Profesjonalne komponenty audio AV są bardziej wydajne, umożliwiają odtwarzanie muzyki, którą usłyszy każdy klient, bez względu na liczbę potrzebnych głośników. Żadna elektronika użytkowa nie może się z tym równać.
Wybór odpowiedniego systemu AV dla firmy z branży detalicznej lub hotelarskiej to decyzja, której nie należy lekceważyć. Zrozumienie praktycznych różnic między elektroniką użytkową a profesjonalnymi systemami AV jest niezbędne do dokonania świadomego wyboru. Komercyjne systemy audio Biamp umożliwiają łatwą, szybką i niedrogą modernizację nagłośnienia.